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Lunes, 23 Noviembre 2020 09:39

¿Cómo gestionar un equipo? El modelo GRPI

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Todo líder necesita conocer un modelo que le permita gestionar adecuadamente a su equipo. Para IDL, un modelo interesante es el clásico pero muy poderoso modelo GRPI

El modelo de gestión del equipo conocido como GRPI  es un modelo diseñado inicialmente por Richard Berkhard en 1972 y se ha ido posteriormente trabajando y desarrollando por multitud de autores ( es el utilizado, entre otros, por la metodologia 6 Sigma) .

Parte de la base de que los equipos han de gestionar adecuadamente los siguientes elementos:

GRPI

  ¿Qué significan cada uno de los elementos

  1. Objetivos: Son las metas que ha de alcanzar el equipo. ¿Están claros y son aceptados por todos los miembros? ¿Están en sintonía con el entorno del equipo? 
  2. Roles y responsabilidades: Detallan lo que ha de hacer cada miembro del equipo. ¿Están los roles y responsabilidades claramente descritos y comprendidos? ¿Los roles definidos se enfocan plenamente los objetivos del equipo? 
  3. Procesos y procedimientos: ¿Existen procesos y procedimientos operativos en el grupo (por ejemplo, métodos de resolución de problemas, procedimientos de comunicación, los procesos de toma de decisiones, etc.)  
  4. Relaciones interpersonales: ¿Son las relaciones entre los miembros del equipoefectivas  y de apoyo al trabajo bien hecho en equipo? ¿Existe un nivel adecuado de confianza, apertura y aceptación en el equipo? 

El formato GRPI  es un modelo sencillo y potente para  gestionar y desarrollar un equipo prestando atención a ls distintos elementos que lo componen. Ofrece a los líderes un mapa, una hoja de ruta que permite categorizar las áreas de trabajo o posibles conflictos y aporta una guía de desarrollo del equipo.

Cheklist GRPI

Veamos una lista de comprobación GRPI que desglosa cada uno de los elementos   

G

Propósito compartido

Entendemos y tenemos un acuerdo sobre la razón de ser del equipo y sobre los objetivos.

 El cliente y sus necesidades

Conocemos a nuestros stakeholders y sus necesidades.

 Objetivos y resultados previstos

Hemos identificado los objetivos específicos, medibles y alcanzables, vinculados s nuestros proyectos.

 Definición del alcance del objetivo

Entendemos y estamos de acuerdo en las tareas para lograr el objetivo. 

R

 Roles y responsabilidades

Hemos definido y acordado nuestras funciones, responsabilidades y recursos para el equipo del proyecto.

 Autoridad y autonomía

El equipo entiende el grado de autoridad y la autonomía  para cumplir con nuestra misión en el proyecto.

P

 Factores críticos de éxito

Sabemos y estamos enfocando en los factores claves que se necesitan para cumplir con los objetivos y la misión del proyecto.

 Planes y actividades

Tenemos un plan de actuación eficaz a seguir que incluye las tareas adecuadas, y claramente definidas y asignadas.

 Monitorización y métricas 

Tenemos un proceso de seguimiento y unas métricas claras vinculadas a los avances y los objetivos.

 Agenda e hitos

Hemos definido nuestro cronograma del proyecto, incluyendo fases e hitos claros.

I

 Acuerdo operativo del equipo

Hemos compartido y comunicado las expectativas, así como acordado seguido las directrices para el funcionamiento de nuestro equipo.

 Relaciones interpersonales

Tenemos las relaciones necesarias, la confianza, la apertura, la participación y los comportamientos para un equipo saludable y productivo.

 

El modelo  GRPI ayuda a asegurar que un equipo avance en el camino del Alto Rendimiento  y sea lo más efectivo posible, a la vez que incrementa el rendimiento y la confianza

Sin metas significativas y claramente definidas, los miembros del equipo pueden estar fuera de foco o ir por caminos improductivos. Sin roles específicos  es difícil tener iniciativas,  la colaboración se debilita y se pierde el potencial de liderazgo. 

Es más productivo usar el modelo de forma estructurada: metas efectivas en primer lugar, a continuación, roles y procesos, y, por último, relaciones interpersonales. Aunque lo que está demostrado es que los equipos tienen a generar conflictos desde la base. Es decir, empiezan por las relaciones interpersonales y después estos conflictos interpersonales  impregnan  el resto de la pirámide hacia arriba. Es decir afectan a los procesos, impiden que las personas acepten y cumplan sus roles y empujan al no cumplimiento de los objetivos.

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